近日，杭州市政府新闻办召开例行新闻发布会，中国直播网 ，通报杭州市2016年消费维权工作情况和2017年工作举措，并发布了2016年消费维权十大典型案例。
橡皮擦、铅笔是中小学生学习生活中接触较多的文具用品，中国直播网，记者发现，不少小朋友都喜欢挑颜色好看，带香味的文具，然而，你能想到这些香味可能来自对健康有害的苯类、醛类、重金属等化合物吗?
这些香味吸入身体，有可能会出现头晕、食欲下降等现象，诱发过敏性鼻炎，严重时甚至会对小朋友的身体造成影响。
13日，市消保委、市市场监管局发布了相关的消费预警，同时还通报了杭州市2016年消费维权工作情况。据了解，2016年市场监管举报投诉咨询平台共接收举报投诉咨询33万余件，共计为消费者挽回经济损失三千余万元。市各级消保委共受理各类投诉近四万起，投诉解决率97.12%，为消费者挽回经济损失三千万元。今年，杭州市消费维权工作将加大网购维权力度。
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