随着网络书店和电子阅读的兴起,实体书店受到了极大的冲击,相比网络书店价格低廉,促销方式灵活;电子阅读快捷方便,能够利用碎片化时间;实体书店不仅要担负更高的房租、人力成本,而且读者覆盖面更窄,书籍存量更少,这一切使得传统模式难以为继,已经到了不转型无法生存的境地。
在各大实体书店八仙过海的转型尝试中,中信书店(启皓大厦店)探索出一条比较成功的道路。
中信书店(启皓大厦店)位于亮马河畔,东临燕莎商圈,南毗使馆区,丰富的商业人口和涉外环境决定了这里是一块阅读消费的富矿区。以往的传统书店只是被动的提供卖书服务,浪费了优厚的条件,中信书店(启皓大厦店)却找准定位,以人为本,用多元化服务吸引读者,突破了传统的桎梏。
书店多元化经营的策略使店内兼卖咖啡、甜品、简餐,以及文创用品和花艺,这种“跨界”的经营模式使书店嫁接了咖啡馆和花店的基因,简约的设计风格、宜人的阅读环境再加上香醇的咖啡和精美的西点,都使读者更愿意在这里流连,“偷得浮生半日闲”,一杯咖啡,一本好书,可以惬意地消磨一个下午的时光。良好的体验增加了读者的黏性,口碑的营造推动了名气的提升,人气的聚集拉动了商品的消费,书店生态形成良性循环,使中信书店(启皓大厦店)在实体书店中脱颖而出,率先突围。
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