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互联网眼镜品牌Warby Parker要开更多实体店,搞什么?

2017-01-25 19:26来源:编辑:轩皓宇

在零售业各种关店之时,以垂直模式出售眼镜互联网品牌 Warby Parker 打算在 2017 年增开 25 家线下门店,这使得它的门店总数达到 70 家。

Warby Parker 创立于 2010 年。因为省去中间商,它大大压低了眼镜价格——均价 100 多美金左右。相比之下在传统零售渠道(如 Luxottica 旗下的亮视点等零售店)配眼镜价格需要 300 ~ 700美金 。因为低价、“给你五副眼镜免费试戴”的政策和简约的设计,它受到年轻人的欢迎。这家公司的最新估值是 10 亿美元。

互联网眼镜品牌Warby Parker要开更多实体店,搞什么?

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互联网眼镜品牌Warby Parker要开更多实体店,搞什么?

今年,已经确定要增开门店的城市包括迈阿密和洛杉矶。他们将进入一些购物中心,另外也会开独立于商场和购物中心以外的门店。

Warby Parker 曾尝试开过小型 Showroom(只陈列不卖)和快闪店。2013 年 4 月,他们在纽约的 SoHo 区开了一家旗舰店。当时,其创始人 Neil Blumenthal 就表示:“零售业的未来是将电商和线下实体店交汇及结合。”Neil 表示早在品牌创立之初就确定了未来要开实体店的策略。

对于一个出售眼镜的公司来说,中国直播网,开设线下门店是有必要的:这能增进服务质量和便利程度。在美国,配光学眼镜必须要验光师的处方,Warby Parker 在店里设立了验光开处方的服务。线上购买的产品可以去实体店调试、更换或者退货,和线上平台互补。

和传统零售不一样的是,Warby Parker 的售货员每次接待消费者的时候会调出他的线上购买历史,再为他们服务。它给门店增加了一些“生活方式”的元素,中国直播网,比如说卖独立出版社的书,举办讲座。在它的门店里还有些看起来和眼镜毫无关系的东西——比如老式游戏机(Arcade Video Game)和照大头贴的摄影亭子。这些又复古又潮流的布置其实是为了吸引更多年轻人。

互联网眼镜品牌Warby Parker要开更多实体店,搞什么?

Warby Parker 波特兰门店里的游戏机(位于图片左侧)

“我不认为零售死了。死了的其实是平庸的零售体验。”Warby Parker 的联合创始人兼联合 CEO Neil Blumenthal 在接受《华尔街日报》采访时说。“跟传统的零售品牌比,我们更了解消费者。可以给他们定制化的服务。” 

互联网品牌创立了一段时间后可能会遇到线上增加流量的瓶颈。在线下开实体店铺,展示品牌形象,增加存在感,也许是一个不错的选择。线下的店铺或许能够触及一些线上网站覆盖不到的消费者。

不过,消费者可能更关心的是,会不会涨价啊?

题图来自 Warby Parker 官网

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