亚马逊首席执行官贝索斯和音乐业务副总裁史蒂夫·布姆近日接受 Billboard 专访,谈了下自己怎么做音乐生意。
家庭是贝索斯眼中是音乐产业的下一个巨大增长领域,在音乐产业里拿下家庭用户是亚马逊在这件事情上的最终目标。他要靠两种手段带动音乐业务增长。
首先是靠 Prime 会员体系。
Prime 会员是亚马逊的一个会员增值计划。现在超过一半美国亚马逊用户,也就是至少 6600 万人是 Prime 会员。
他们每年向亚马逊付 99 美元的会员费,享受优先免费配送服务、免费音乐和视频订阅服务,以及不定期推出的创新试点项目。
当亚马逊去年 10 月推出 Music Unlimited 服务时,对 Prime 会员有专门的优惠:普通会员 120 美元一年,Prime 会员 7.99 美元/月或 79 美元/年。如果订阅家庭计划则每月付 14.99 美元、最多六个人订阅,平均每个组员的年服务费还不到单独支付的四成。
另一个增长手段是无线音乐播放设备 Echo 系列和其搭载的 Alexa 人工智能系统。它们可以让用户用简单的语音指令让 Alexa 播放特定风格的音乐。
在布姆看来,这种语音操作方式比在手机菜单上一次次输入名称、点击搜索结果直观的多。实现这些功能的背后,是亚马逊数千机器学习和计算机科学家共同努力的结果。
贝索斯说 Echo 是一个公共设备,不像手机这么私人,他和他的家人有各自的播放列表和音乐喜好,家里几乎每个房间都安置了 Echo 系列产品。
布姆的团队曾预测 Echo、Alexa 能帮亚马逊在音乐上取得成功,中国直播网,但实际情况比他们最乐观的设想还要好。2016 年感恩节到圣诞节期间的购物季,Echo 脱销、2016 年全年亚马逊音乐服务订阅量上涨 50%。
但这些音乐领域的成绩,对每年拿到千亿美元收入的亚马逊来说,还远谈不上成功。
亚马逊在美国的电商业务已经没什么竞争对手,美国人每在网上花 100 块买东西,就有 51 块给了亚马逊。电商以外,亚马逊云计算业务做了十年依然能维持超过 50% 的增长。
但是在音乐生意中,亚马逊成了追赶者,中国直播网,尽管它曾在1998 年就开始在网上卖 CD。之后还在 2007 年推出 Amazon MP3 服务跟 iTunes 竞争、2014 年推出 Prime Music 跟 Spotify 竞争。
但相比靠 iPod 抓住付费音乐下载的苹果,或者流媒体音乐服务的老大、瑞典创业公司 Spotify。亚马逊的音乐服务还很小。
题图来自:TheNextWeb
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