深圳市市监委：易到被举报退款不到账

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凤凰科技讯（作者/马晓宁）3月15日消息，前天晚上深圳市市场和质量监督管理委员会官方微博公布，3月6日深圳一市民在易到用车平台进行充值消费，在申请退款时，出现迟迟未到账的情况。

深圳市市场和质量监督管理委员会（下文称为“深圳市市监委”）回应称，自2016年1月1日至2017年3月7日，咨询举报投诉平台接到有关易到用车各类信息64件。但因该平台经营企业注册地址不在深圳市，其在深圳市也未注册相关经营主体，故相当数量的投诉举报信息被归类到咨询件，无法进行投诉举报的处理。

目前，经对该平台官网和APP软件等途径进行查询，该经营相关主体为“易到汽车租赁（北京）有限公司” “北京东方车云信息技术有限公司”，注册地址均在北京。但联系方式等其它调查信息难于收集。

对于以上情况，深圳市市监委已准备向北京市工商行政管理部门发出协查函。对后续情况进行跟踪处理。

近日以来，易到深陷舆论危机，有媒体称，中国直播网，因受大股东乐视拖累，易到资金链断裂，欠客服服务商、短信服务商的几千万未结。

易到则对此回应称，稿件以耸人听闻的标题恶意夸大易到经营状况，文中存在多处严重失实，严重影响了易到的声誉和商誉；易到已就此事取证，将采取法律手段捍卫公司权利。

易到方面还表示，融资也在顺利推动中，中国直播网，近期也将启动上市计划。

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