礼品卡一直以来是节假日礼物的优先备选之一,送礼的人避免了实物礼品可能不合心意的尴尬,同时商家可以提前融资和锁定顾客。根据美国零售联合会的调查,56% 的消费者都表示他们打算今年也采用这样的送礼方式。
但实际上礼品卡的有效利用率并不是 100%,研究组织 CEB TowerGroup 估计去年 1300 亿美元价值的礼品卡里有 10 亿美元都没用出去。这可能是收礼的人不喜欢礼品卡的品牌,也可能是当地没有礼品卡指定的店铺可以消费。
为了避免浪费,收礼的人想了一些办法。
喜欢自己倒腾的人会选择把实体礼品卡放到 eBay 上卖,或者自己在当地寻找买家付现换卡;折扣零售商 Target 也收一些大品牌的礼品卡(比如 Tiffany、Old Navy等),然后返给卖卡人 Target 的礼品卡(非全额);但可能更多的人图省事还是会利用 Cardpool.com, Raise.com 和 Cardcash.com 这样的二手礼品卡交易网站,直接变现。
二手礼品卡交易在美国越来越流行,特别是当节假日后,亲朋好友们送的礼品卡成堆。
2016 年 6 月,美国礼品卡分销商 Blackhawk Network(旗下拥有 Cardpool)的消费研究发现,被调查者中有 89% 的人都会选择二手处理这样的方式。
在二手礼品卡交易市场上,价格基本是由供需决定的,交易网站主要靠收取买卖双方间的差价盈利,现在交易既可以在线上(包括网站和 APP)也可以在线下(实体店)进行。
不过要省钱也会添不少麻烦。在 eBay(或者分类广告网站 Craigslist)这样的平台上,买卖双方都会有一定的风险,因为礼品卡余额被刷光也就是几秒钟的事情。买方可能用完卡内余额然后再宣称卖方的卡余额不足(据说 eBay 在处理交易纷争的时候比较倾向站在买方一边);卖方也可能在卖出礼品卡之后迅速地消费掉卡里的余额,又或者卖方的礼品卡是信用卡盗刷来的,最后可能被商家收回清零。
相比之下,二手礼品卡交易市场可能会稍微有些保障。比如 Cardpool 拥有180 天的保障时间,Raise 的保障时间是 100 天。期间如果卡内余额不对,或者买方在一定时间内迟迟没收到礼品卡,都可以通过平台追回钱款。但有些二手礼品卡有效时间不会太长,最好还是尽早消费或者卖出。
礼品卡其实从根本上来说是商家绑定消费者的一种手段,中国直播网 ,中国直播网,不过弄到现在这种尴尬的境地,可能是商家不希望看到的。
题图来自 pixabay
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